Aplikacja mobilna 991 Assistant

Szybkie i wygodne zgłaszanie awarii związanej z dostawą energii elektrycznej

 

► Masz przerwę w dostawie prądu?

► Chcesz zgłosić awarię?

► Widzisz zerwane przewody lub uszkodzony słup energetyczny ?

 

Pobierz bezpłatną aplikację mobilną 991 Assistant i zyskaj szybki i wygodny sposób umożliwiający zgłoszenie awarii  oraz dostęp do aktualnych informacji o przerwach w dostawie energii elektrycznej w każdej chwili!

 

Co możesz zrobić dzięki aplikacji

  • Zgłaszaj awarie bez potrzeby dzwonienia na numer alarmowy 991.
  • Otrzymuj powiadomienia o przerwach w dostawie energii elektrycznej czy awariach masowych.
  • Wskaż miejsce awarii za pomocą geolokalizacji – szybko i precyzyjnie.
  • Zapisz się do newslettera, by nie przegapić ważnych informacji związanych z dostawą energii elektrycznej do twojego domu czy firmy.
  • Otrzymuj aktualizacje o zmianach w aplikacji i regulaminie.

 

Co możesz zgłosić?

Za pośrednictwem aplikacji zgłosisz problemy techniczne dotyczące:

 

  • Całkowitego braku zasilania.
  • Częściowego braku napięcia.
  • Problemy z oświetleniem ulicznym.
  • Opuszczone lub zerwane przewody energetyczne. 
  • Uszkodzoną infrastrukturę energetyczną taką jak złamane lub pochylone słupy energetyczne.

 

Ważne!

*Zastrzegamy, że realizowane będą jedynie zgłoszenia, w zakresie którego PGE Dystrybucja S.A. jest właścicielem infrastruktury (w tym majątku oświetleniowego) lub działa na zlecenie na podstawie zawartej umowy.

 

Pobierz aplikację już dziś i zyskaj pełną kontrolę nad dostępem do informacji o przerwach w dostawie energii elektrycznej.

 

Wideo z instrukcją obsługi aplikacji

Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne – wystarczy, że pobierzesz ją na swoje urządzenie mobilne oraz zarejestrujesz się podając numer telefonu i adres e-mail.

Koszty połączenia internetowego naliczane są zgodnie z taryfą Twojego Operatora telefonii komórkowej.

Dostęp do wszystkich funkcjonalności wymaga akceptacji Regulaminu oraz wyrażenia wymaganych w nim zgód RODO.

 

System operacyjny, na jaki przeznaczona jest Aplikacja to Android w wersji minimum 5.0 lub iOS w wersji 15.0 lub nowszej.

 

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ 991 ASSISTANT (wersja do pobrania PDF)

Pobierz aplikację

Google play
appstore